Možnosti dostave
Ne glede na to, ali gre za dostavo na dom, v pisarno ali k prijateljem – vaš nakup dostavimo točno tja, kjer vam najbolj ustreza.
Z nami boste paket prevzeli mirno in brez stresa, tudi če imate nestandarden delovni čas ali potrebujete največjo možno prilagodljivost.
Dostava manjših pošiljk na naslov
3,90 €
Udobna dostava paketa neposredno na vaš naslov. Pošta Slovenije uporablja obsežno mrežo dostavljavcev, ki bodo vašo pošiljko dostavili v najkrajšem možnem času. O času dostave boste vnaprej obveščeni prek SMS-a ali e-pošte. Če vas kurir ne bo našel doma, bo paket varno shranjen na najbližji pošti ali prevzemnem mestu Pošte Slovenije.
Dostava pohištva na naslov
od 10 €
Tradicionalen in zanesljiv način dostave večjih pošiljk neposredno na vaš naslov. Pošta Slovenije ima gosto mrežo logističnih centrov po vsej državi, kar omogoča hitro dostavo tudi večjih paketov. O terminu dostave boste vnaprej obveščeni prek SMS-a, da boste lahko prevzem pohištva ustrezno načrtovali.
Pogosta vprašanja
Kdaj je dostava brezplačna?
Brezplačne dostave trenutno ne ponujamo. Cena dostave je vedno odvisna od izbranega načina dostave in vrste pošiljke ter je jasno prikazana v košarici pred zaključkom naročila.
Kako hitro pošljete naročilo?
Izdelke, ki so na zalogi, odpošljemo običajno v 24–48 urah. Ko paket predamo dostavni službi, vam pošljemo potrditveno e-pošto s povezavo za sledenje pošiljki.
Kako bom vedel/-a, kdaj bo kurir dostavil paket?
Na dan dostave vas bo izbrani dostavljavec obvestil prek SMS-a ali e-pošte s približnim časovnim oknom (običajno približno 2 uri). Pri dostavi pohištva vas kurir pogosto pokliče vnaprej, da preveri vašo prisotnost na naslovu.
Ali kurir vnese pohištvo v stanovanje?
Vnosa pohištva v stanovanje trenutno ne nudimo. Kurir dostavi pošiljko do prvih zaklenljivih vrat objekta. Pri težjih ali večjih kosih priporočamo, da si zagotovite pomoč pri prevzemu.
Ali morata biti pri prevzemu pohištva dve osebi?
Pri težjih kosih priporočamo, da je na voljo dodatna pomoč, če ni dogovorjen plačljiv vnos. Kurirji so v vozilih običajno sami, zato je pri manipulaciji s težjim pohištvom pomoč zelo dobrodošla.
Kaj storiti, če po razpakiranju ugotovim, da je izdelek poškodovan?
Tudi če je embalaža nepoškodovana, priporočamo, da izdelek (zlasti pohištvo) čim prej razpakirate. Če opazite poškodbe, jih fotografirajte skupaj z embalažo in nam pošljite reklamacijo prek spletnega obrazca.